La préparation des commandes pour des particuliers sur internet ou concernant des réapprovisionnements en différents points de vente peut être faite de manières différentes. Elle peut être également destinée à des professionnels pour préparer des commandes en entrepôts. Différentes étapes sont répertoriées quant à la préparation de commande en fonction du rayonnage utilisé par exemple.
Réaliser la préparation de commande
Il est avant toute chose, important de définir comment effectuer la préparation. Il est possible d’évoquer la préparation de commandes si le thème des entrepôts est abordé. Vous pouvez aussi effectuer une préparation de commande en fonction de schémas divers.
Lors de la réception des commandes, les différentes possibilités sont :
- Mettre en stock la marchandise que vous avez reçue. Puis, des vagues de réapprovisionnement permettent de générer différents mouvements dans le but d’approvisionner. Le picking permet de se rendre directement dans les allées de stockage dans le but de préparer les commandes des clients.
- Le WMS peut identifier les demandes immédiates au picking. Ainsi, une partie de la marchandise située en réception sera emportée pour une mise au picking directe (éclatement). Le reste de la marchandise est placé en stock et le reste de la préparation est effectué.
- Identifier lors de la réception tous les besoins des clients. Vous pourrez ensuite dispatcher la marchandise afin qu’elle soit préparée immédiatement pour ensuite être expédiée (procédé appelé logique « cross-dock »).
Préparation des commandes en trois étapes
Votre marchandise a été placée en stock. Le WMS de l’entrepôt a vérifié les commandes clients tout comme le stock disponible pour le picking, pendant la nuit ou lors d’un moment en particulier de la journée. Le WWS permet de lancer les missions de réapprovisionnement adéquates alors qu’il n’y a pas de ruptures ou de manquants pendant la préparation de commande. Trois étapes peuvent s’enchaîner comme :
- Le prélèvement : l’opérateur qui est en charge d’une mission de prélèvement pourra suivre toutes les notifications de son bordereau de préparation ou de son terminal afin de récupérer tous les articles obligatoires pour réaliser des commandes.
- Le tri : tous les articles prélevés sont classés dans le but de « les dispatcher » en fonction de chaque commande client
- L’emballage : lorsque tous les articles sont rassemblés en fonction des commandes, ils sont placés dans un emballage pour être expédiés.
L’enchaînement peut se faire de manière différente en fonction de la préparation d’une ou plusieurs commandes de votre opérateur à la même période.
Les procédés de préparation de commandes
Une préparation de commande peut être décomposée en trois étapes différentes. A souligner des variantes de préparation comme :
-Le prélèvement des articles pour une commande par un opérateur et emballage de cette commande en bacs divers. Il s’agit alors d’une préparation appelée « Pick and Pack »
-Le prélèvement de l’opérateur des articles concernant plusieurs commandes sur la même période, se fait par un dépôt à un autre opérateur ou à un poste fixe. L’autre opérateur trie les articles en fonction de chaque commande et peut emballer aussi chaque commande. Cette opération est alors appelée « Pick then Pack ».
L’opérateur est attribué à un espace en particulier, il y prélèvera l’ensemble des articles « en masse ». Après la réalisation de la mission, un autre opérateur scanne tous les articles un par un, et pourra les déposer au sein d’un lieu particulier par le système.
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